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PARA SINDICATOS E ASSOCIAÇÕES |
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CLIQUE AQUI E ASSISTA AO VÍDEO DO EVENTO! |
OFEREÇA A SEUS ASSOCIADOS A OPORTUNIDADE
DE APRIMORAR SEUS CONHECIMENTOS NA HORA DE FIDELIZAR SEUS CLIENTES
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| PÚBLICO - ALVO |
| Para todos os Associados e Filiados das entidades que necessitam que necessitem de orientações de como fidelizar os seus clientes. |
| OBJETIVO DA PALESTRA |
O palestrante ressalta nessa palestra a necessidade de encantar o seu cliente atráves de atitudes. Demostra com clareza, que a grande maioria das perdas de vendas não se sabe o motivo.
Outro ponto a ser abordado é como tornar o seu cliente "refém" do seu conhecimento, é preciso que ele consiga estabelecer uma relação de cumplicidade e assim garantir todo o lucro deste processo para ambos. |
| 1º PARTE: PALESTRANTE SIRLEY GAROLI |
TEMA: CADÊ O CLIENTE QUE ESTAVA AQUI? |
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 Como encantar seus clientes atráves da atitude; |
| Porquê se perde vendas; |
| Como tornar seus clientes reféns de seu atendimento e conhecimento; |
| A importância de proteger seu cliente; |
| Estabelecer novos conceitos na prestação de serviços. |
| 2º PARTE: PALESTRANTE MARCO FIORI |
TEMA: O VENDEDOR DA ALEGRIA |
Palestrante/Personagem
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Em formato de espetáculo palestra, tudo começa com um pré-show, onde os participantes são abordados pelo personagem Badjago, utilizando-se de humor para sentir exatamente as pessoas que serão escolhidas para integrar o elenco deste espetáculo. |
Após as pessoas serem escolhidas, todas são instuídas para fazerem o que o personagem solicitar. A história se passa em uma gravação de um filme especialmente criado para desevonlver a criatividade, trabalho em equipe, encantamento e etc. |
Para que a platéia possa identificar cada personagem, utilizamos figurinos característicos e desenvolvidos para cada figura em cena. Com muita diversão e alegria, e aos poucos vão percebrndo envolvimento geral. |
| PARTICIPE e DESCUBRA! |
Auto - Estima |
Motivação |
Encantamento |
Valorização do Trabalho |
Atitude |
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| INFORMAÇÕES GERAIS |
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PALESTRA IN-COMPANY |
Consulte o IPEB e encontre AQUI a facilidade de capacitar sua equipe! |
(Local, Data e Horário definidos pela Empresa) |
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Palestra para Sindicatos e Associações
