- Capacitar o participante  a desenvolver a sua criatividade para alcançar suas metas, vivenciando e ancorando técnicas de PNL que o auxiliarão a colocar as estratégias em ação: melhorar o relacionamento com o cliente; aprimorar sua própria percepção; estabelecer empatia com o cliente e torná-lo receptivo; comunicação verbal e não-verbal; PNL como otimização de vendas; e muito mais.

O que é PNL (Programação Neurolinguística) e como aplicá-la em vendas

- Principais conceitos de PNL;
- Estrutura de Formação no processo mental do cliente.

Como tornar-se um vendedor diferenciado

- Conheça as técnicas de PNL que muitos vendedores de sucesso utilizam para programar seu cérebro e superar seus objetivos;
- Crie diferencial no mercado através do uso das palavras adequadas para fidelizar seus clientes;
- Como o vendedor pode ampliar sua percepção através da PNL.

Desvendando seus clientes

- Técnicas de Abordagens diferenciadas a cada perfil de clientes;
- Saiba como conhecer melhor o seu cliente através de técnicas de PNL;
- Como decifrar os sinais verbais e não verbais dos seus clientes;
- Como identificar se o seu cliente é Visual, Auditivo ou Cinestésico;
- Como lidar com cada tipo de cliente.

PNL nas negociações

- Técnicas de PNL para entrar em sintonia com seus clientes;
- Como melhorar sua comunicação durante uma negociação; 
- Como usar seu corpo, através de comportamentos não verbais, para entrar em sintonia com seus clientes.

Sustentação emocional para realização do Negócio

O curso é ministrado através de aula expositiva, muitos exercícios vivenciais individuais e em grupo, análises de material em vídeo e áudio, sempre utilizando como exemplos situações do dia a dia do vendedor.