A Palestrante ressalta a necessidade do vendedor encantar o seu cliente através de atitudes. Demonstrar com clareza, que a grande maioria dos vendedores perde vendas muitas vezes sem saber o motivo. Conforme destacado pela Palestrante,  os clientes de um vendedor se tornem "reféns" do seu conhecimento; é preciso que ele consiga estabelecer uma relação de cumplicidade e, assim, garantir todo o lucro deste processo para si.

Nesta Palestra aborda as qualidades comerciais que os profissionais de vendas devem ter para serem reconhecidos pelo mercado comprador. Deixa claro que Marketing Pessoal é a marca que o profissional de vendas deixa nos seus clientes, ou seja, a forma como é lembrado e recomendado a outros clientes.
Conforme destacado pela Palestrante, como só compramos de quem gostamos, o vendedor deve tornar-se inesquecível para os seus clientes, pois as vendas acontecem sempre através dos bons relacionamentos, fator determinante em um processo de fidelização. Assista agora uma pequena amostra desta palestra. .............  [Adquirir]

Nesta Palestra aborda como se relacionar com compradores, tornando-os seu aliado. Mostra como os compradores estão preparados para atender os vendedores, e como os vendedores devem se preparar para este relacionamento.
A Palestrante fornece ainda, dicas de como surpreender os compradores de maneira profissional, e garante que só assim o vendedor terá o respeito profissional que o tornará um verdadeiro consultor na sua área. Assista agora uma pequena amostra desta palestra. ............. [Adquirir]

Essa Palestra  vai ajudar os vendedores a atingir as suas metas com muito mais facilidade. E para que isso aconteça no tempo determinado é fundamental fazer um bom planejamento, definir a melhor estratégia e, por fim, estabelecer quais serão as táticas necessárias para que as suas metas sejam alcançadas e superadas.
Essa  palestra,  é acompanhada de  um exercício prático onde procura esclarecer a diferença entre objetivo e meta. Assista agora uma pequena amostra desta palestra. ............. [Ler mais - Informações]

Você irá aprender como obter o melhor resultado de vendas através de um diagnóstico detalhado das necessidades dos seus clientes.
A Palestrante afirma que para se ter sucesso é preciso ter conhecimento, porém não há conhecimento sem informação. Por isso, para o vendedor ter sucesso na sua abordagem de vendas é preciso coletar a maior quantidade possível de informação sobre o cliente, o mercado, a concorrência, etc. Só assim, ele terá condições de despertar a curiosidade e o interesse dos seus clientes. Assista agora uma pequena amostra desta palestra. ............. [Ler mais - Informações]

Áreas de eficácia são as responsabilidades que o profissional de vendas deve ter com a empresa, com os clientes e com ele próprio.
A palestrante destaca que, realizar vendas não é mais a principal função de um vendedor. Agora ele tem outras responsabilidades tão importantes quanto essa, pois melhor que vender, é vender bem - com boa margem de lucro - e isto só é possível se os vendedores forem competentes em todas essas áreas de eficácia. Assista agora uma pequena amostra desta palestra. ............. [Ler mais - Informações]

Você já pensou que seus clientes podem se tornar reféns do seu atendimento?

Sim, isso pode acontecer quando o vendedor entender que ele é o principal produto da venda. Daí  a necessidade de dedicar-se objetivamente nesse propósito: o de encantar clientes.

Nesta palestra , a consultora Sirley Garoli apresenta muitas dicas importantes de como encantar clientes no atendimento pessoal, por telefone, online ou e-mail. Além de responder a perguntas como:

• O que faz um cliente ser refém do seu atendimento?
• Quais motivos pelos quais a empresa perde clientes?
• Como posso fidelizar clientes com o pouco tempo que tenho?

Tal diagnóstico confirma que o atendimento precisa ser marcante, deixando sempre uma mensagem positiva. Para isso é preciso construir um forte vínculo de confiança com seus clientes. Lembre-se: o seu sucesso depende da satisfação do cliente. Esse cliente pode vir a ser o seu refém quando vai a busca das soluções que somente o seu atendimento oferece. Assista agora uma pequena amostra desta palestra.............. [Ler mais - Informações]

Você já ouviu a expressão: "Só dá valor ao que tem depois que perde"? Em vendas, deixar para valorizar depois, é prejuízo certo.
Nesta Palestra , a consultora Sirley Garoli apresenta dicas e conselhos para a fidelização de clientes. Ela diz que para garantir a fidelidade é preciso que o vendedor se comprometa não só com a venda, mas com atendimento e o sucesso de seus clientes.  Se o vendedor se compromete apenas com a venda, não terá clientes fiéis nunca.

O cliente compra de quem atender melhor e apresentar a solução mais eficiente. Assista agora uma pequena amostra desta palestra. ............. [Ler mais - Informações]

COMO VALORIZAR PRODUTOS E SERVIÇOS

São muitas as desculpas que os vendedores encontram para não vender, mas a campeã das justificativas é o preço. Focada neste assunto, a consultora Sirley Garoli apresenta nesta Palestra temas como:

• Definição de preço e valor;
• Como planejar a descoberta das necessidades do cliente;
• O que os compradores esperam dos vendedores;
• Por que as objeções podem ser indicativos de interesse?
• Como neutralizar as objeções?

Utilizando exemplos e dicas práticas, Sirley apresenta argumentos e ferramentas para a melhor compreensão do problema por parte do vendedor. No sentido de entender que o preço só será um impedimento para a venda, quando o cliente não entender a solução que o produto lhe oferece. Por isso, cabe ao vendedor profissional demonstrar as vantagens e soluções que seu produto pode proporcionar aos seus clientes. Assista agora uma pequena amostra desta palestra. ............. [Ler mais - Informações]